Guri buruz
Duela hogei urte ireki genuen ileapaindegia Villabonan
historia
Ilusio handiz eta bezeroei zerbitzu onena eskaintzeko asmoz. Urte hauetan zehar etengabe formatu gara, gure lanbidean hazten eta ikasten jarraitzeko. Prestakuntza eta esperientzia horien guztiaren ondorioz, gaur egun, 2026an, ileapaindegi mota desberdin bat eskaintzen dugu: pertsonen osasuna eta ongizatea erdigunean jartzen dituen ileapaindegia.
Duela 15 urte Secretos del Agua etxearekin topo egin genuen, eta berehala ohartu ginen haien filosofia eta lan egiteko modua gure ikuspegiarekin bat zetozela. Harrezkero, ileapaindegi osasuntsuago eta kontzienteago baten alde lan egiten dugu. Bide honek fruitu ugari eman dizkigu azken urteotan: gure bezeroei eskaintzen diegun zerbitzuaren kalitatean nabarmen igarri da, eta, gainera, Secretos del Agua etxearen sari eta errekonozimendua jasotzeko aukera ere izan dugu.
Gure balioak
Guretzat garrantzitsua dena, gure lanean islatzen da
Gertutasuna
Arretaz eta gertutasunez entzuten zaitugu, eroso eta ulertuta sentitzeko konfiantzazko espazio bat sortuz.
Denbora
Presarik gabe lan egiten dugu, pertsona bakoitzari xehetasun bakoitza zaintzeko behar den denbora eskainiz.
Konpromisoa eta zaintza
Ilearen eta buruko ile-larruaren osasuna lehenesten dugu beti, emaitza politak eta iraunkorrak lortzeko.
Profesionaltasuna
Etengabeko prestakuntzak eta esperientziak gidatzen dute egiten dugun mozketa, kolore eta tratamendu bakoitza.
Arreta pertsonalizatua
Zerbitzu bakoitza zuretzat pentsatuta dago, zure ezaugarriak, estiloa eta beharrak kontuan hartuta.
Ongizatea
Bisita bakoitza deskonektatzeko, erlaxatzeko eta zeure buruarekin hobeto sentitzeko une bat izatea nahi dugu.
Taldea
Edurne
Etengabe mugimenduan dago, eta naturarekin konektatzea bere egunerokoaren parte da. Energia hori bere lan egiteko moduan ere islatzen da: arreta, presentzia eta zaintza uztartuz, bezero bakoitzari bere momentua eskaintzen dio.
Olatz
Perfekzionista izaeraz, xehetasunetan jartzen du arreta berezia. Bidaiatzea gustuko du, eta bizipen horietatik ikasten eta hazten jarraitzen du etengabe. Esperientzia horiek bere lanera ekartzen ditu, ikuspegi zabalago eta aberatsago batekin.
Itxaso
Soziala eta alaia, gertukotasuna naturaltasunez sortzen du. Bere helburua bezero bakoitza eroso eta goxo sentitzea da, konfiantza giro bat sortuz. Zaintza eta tratu beroa dira bere lanaren oinarria.
Espazioa
Gure egongelan sartzen zarenean etxean bezala senti zaitezen nahi dugu
Hemen ez dugu presarik. Zu entzuteko, ulertzeko eta ezagutzeko denbora hartzen dugu, guretzat zure ilea zaintzea zu zaintzeko modu bat ere badelako. Gertutasunean, tratu zintzoan eta erlaxatzeko eta konfiantza izateko espazio bat sortzean sinesten dugu. Zure estiloa zurekin diseinatuko dugu, urratsez urrats, xehetasun guztiak azalduz eta hasiera-hasieratik eroso egongo zarela ziurtatuz. Zure ilea garrantzitsua da guretzat, baina zu zara garrantzitsuena. Ahaztu ile mozketa azkarrak eta arimarik gabeak. Hemen zure look-a giro lasaian diseinatuko dugu, gertuko tratuarekin.
